早前，网友“不公”在梧州零距离网“零距离问政”平台发帖，医院看病，医生开处方后，医院外面的药房取药，药房早已得知医生的处方并配好药，家人在懵懵懂懂的状况下买药付款。网友怀疑，在梧州启动新一轮医改、取消药品加成、实行药品零差率销售的政策下，医院或医生是否与药房联网串通卖药，以赚取牟利。
零距离问政贴截图
无独有偶，另一网友“sh”也在问政平台反映了类似问题。
这些网友的问政引起了市卫计委的重视，一方面，卫计部门迅速在网上对网友问政作出了回复，另一方面，卫计部门于9月6日组织了梧州日报、西江都市报以及本网记者，医院进行采访了解，医院相关负责人对市民普遍存在的疑惑进行了解答。
部门回复：搭建电子处方共享平台是落实中央医改规定
对于网友反映的现象，市卫计委也及时作出了回复解释。市卫计委在问政回复中表示，根据《医院综合改革试点实施方案》（梧政办发〔〕号）文件精神：“医院处方共享网络平台，医院处方与有条件的社会零售药店信息共享，医院门诊药房或凭处方到社会零售药店购药。”医院响应国家政策，落实中央医改规定，以“信息惠民”和提升服务水平为目标，合作搭建电子处方共享平台（以下简称处方外延），实现群众快捷看病、自主多渠道取药。该项工作已于年5月23日推行，首批签约的平台药店有信立康、嘉进、百姓三家药店。
网友反映的情况是《医院综合改革试点实施方案》实施的具体表现，医院与药店有利益输送关系。
经市卫计委初步调查核实，医院开展处方外延工作符合国家医改的方针政策，也严格按照卫生法律法规的要求，医院针对处方外延工作进行严格管理，医院药房联网勾结卖药的情况。共享处方药品的供应，全程接受药监、医院监管，平台医院药品一致，医院药品价格水平。医院不以任何形式向药店和平台合作方收取任何费用，不存在利益输送问题。处方外延工作是梧州市医改工作的一项新举措，市卫计委将进一步加强对医院处方外延工作的监督和指导。
解答关于“处方外延”的种种疑问
为了让市民群众能对“处方外延”有更多的了解，在记者的联合采访中，市卫计委以及医院的相关负责人对市民群众提出的众多疑惑一一进行了解答。
整理如下：
1处方外延的取药流程是怎么样的？
医生开具电子处方——患者手机收到信息平台发送的取药编码短信，医院分诊台打印取药编码小票——凭短信或小票，患者选择任一平台药店，到药店交诊查费和药费。
由于目前许多患者不太熟悉处方外延的情况，医院内向患者解释详细操作。
医生开具电子处方后，患者收到取药编码短信，短信还会显示处方总金额。
2
医院外面的药店取药吗？
当然可以。在医生开具处方时会询问患者，患者可以自主选择到药店交费取药，医院内交费取药。
3
医院合作的药店有哪些？到任何一间分店都可以拿药吗？
医院合作的平台药店有信立康、嘉进、百姓三家。但不是这些药店的所有店面都能凭处方取药，仅百姓大药房（文澜店）、嘉进药房（红会店）、信立康药房（红会店）可以，能凭处方取药的药店外均悬挂有“处方共享平台药房”标志。
药店外悬挂的“处方共享平台药房”标志。
4
在药店取的药品有安全保障吗？医院取的药贵？
医院监管考察，药品的品种、医院药房的一致，在平台药店取药，医院取药贵且药品也具有安全保障。患者在平台药店取药后，药店会提供小票，上面会列明处方药品的信息明细。
目前凭共享处方在平台药店可取的药有多种，包含西药和部分中成药，但不包含慢性病、精神类疾病等药品。平医院处方药的独立专区，医院药房设立在药店里，对处方药品进行独立的管理和存储，与药店内其他零售药品销售区分开。
另外，药店医院举办的相关培训考试，合格后才上岗。
医院处方药取药独立专区。
5
如果医生开具的药品只有几粒，去药店拿药会不会得买上一整盒？药店能否做到“拆零药”？
平台药店已经实现“拆零药”销售，若根据处方药品需要拆散销售，药店会提供专门的药袋和标签。
6
医院里为什么会出现药店的引导员？
医生工作紧张，每天要看的病人很多，并没有过多时间向患者一一详细解释处方外延取药如何操作。药店的引导员主要是对患者进行详细解释和引导，方便患者取药。目前，来自三间药店的引导员共有8人，她们分布在一楼和二楼的门诊，开展告知患者处方外延平台的相关信息，帮助患者打印平台取药码等工作。
对于引导员的工作，医院制定有相应的工作规范并进行监督。引导员不能向医生输送任何形式的利益，不能影响医生行使处方权，要尊重患者的知情权和选择权，让患者根据其意愿选择平台药店。
另外，医生开共享处方时，不指定病人去哪家药店取药。
引导员对患者进行处方外延的解释工作。
医院信息科科长欧学颖表示，处方外延工作是医改工作的一项新举措，处方外延为患者取药提供了更多选择，减少患者排队等药的时间。另外，药店有时还会推出一些优惠活动，如现在有药店推出诊查费半价优惠，患者到平台药店交费取药还能享受到优惠。
欧学颖说，5月份实施处方外延工作以来，医院由原来的每天只有十几张外延处方，到如今每天开出两三百张，民众的接受度正在逐步提升。医院将会加强对处方外延工作的宣传，向患者进一步做好解释工作，不断规范完善处方外延各项工作。医院以及平台药店内都有意见箱和意见簿，患者对处方外延有情况想反映的，可以通过意见箱和意见簿反映，也可以拨打医院投诉办的电话—进行反映。
梧州零距离
