医院，年在医养结合市场调查中发现，截止年，该医院所在地区60岁以上老年人达4.6万，占总人口23.3%左右，已经步入老龄化社会，且该地区老年慢病流行，缺少规范化干预。
于是，该院建设信息化平台，实现了对老年人住院精细化管理，提供治疗即住院，康复即护理的一体化医养服务，同时还建立了老年人价值医疗服务，为不住院的老年人，医院制定的不同病种的价值医疗计划，进行每日短信提醒和电话随访，为老年人提供持续健康管理服务和医疗服务。一年多的时间，已经有多位老人在该院接受住院医疗服务和价值医疗服务。
医院而言，想要高质量发展，精细化管理必不可少，医院发展过程中的“大脑”，控制着“中枢系统”，在对各项工作进行管理时，将管理对象逐一分解，量化为具体的数字、程序、责任，然后将每项工作具体细化，专人专责，而并非团队负责，界限模糊。医院，通过规范化和个性化两个驱动力，医院成功跨越管理鸿沟，实现精细化管理。
规范化
医院发展过程中的基石，医院的服务质量、医患安全、品牌信誉，以及增加效益。规范化意味着从患者入院开始，院内医护就开始为患者提供环环相扣的服务，完整的看诊流程闭环，能确保患者顺畅就诊，医院良性运转，快速提升运营收益。
尚医智信THCOne医院管理系统，为医院提供规范化看诊流程，医院后，THCOne医院管理系统将各岗位的医务人员紧密串联，加强各个环节之间的配合度，确保每个流程顺畅快速，提高患者就医效率。
1、快速建档：患者到院后，医生可以通过门急诊工作站快速为患者建档，填写患者个人基础信息，为后续诊疗打下基础。
2、号片预约：为患者建好档后，门诊医生可以通过综合业务，点击号片预约，填写患者姓名后，点击科室、时间，进行挂号，看到提示挂号成功后，即为完成挂号操作。
3、分诊台-预检：通过分诊台，将患者的病史和测量所得的体温进行预检填写，方便医生可以更快了解患者的情况，做出相应判断。
4、分诊台-分诊：根据患者病症进行预判，快速为其进行分诊，分诊完成后，可以直接显示在门诊医生工作站中，医生进行相关医疗服务。
5、填写病历：患者到诊室后，医生根据其症状进行病历填写，同时保存病历。
6、开处方：根据患者病症，从最下方搜索框进行处方药搜索，可以看到可供药物和不可供药物，为患者开具处方药。
7、患者支付：当医生提交处方后，门急诊收费工作站立刻会收到待结算账单，医院有相应活动，当患者来结算时，会在结算下方出现活动提示和优惠后活动金额，点击支付，患者即可根据自身需求，选择相应结算方式。
8、门诊摆药：患者支付成功后，库房工作站即刻显示订单，工作人员点击审核通过，即可进入摆药任务列表。
9、任务列表：在任务列表中，找到该患者购买药品，全部选中，点击发药，患者即可在药房取药。
个性化
医院个性化发展，是精细化管理的进一步延伸，医院发展的生命力，其核心是对症下药，量身定制。医院想要避免同质化竞争，尽快获得长期收益，应将个性化服务灵活性、针对性、差异性的特点最大化发挥，建议着眼于价值医疗之上。
尚医智信THCAir价值医疗互联网平台，医院建立价值医疗服务计划，根据不同病种，设置不同价值医疗产品。患者可以根据需求购买价值医疗产品，在效期内，患者可以随时随地联系自己的医生团队，通过在线沟通，解决自己的困惑。同时，医院可以按照治疗计划对患者进行治疗，患者依从性会大大提升，治愈率也会随之增加，医院的口碑和品牌形象。
1、医院可以进入健康管理工作站，查看价值医疗计划列表，并新建计划。
2、选择不同的计划类型，进入下一步。
3、建立计划名称、简介、权益（权益部分需要精准填写），然后点击下一步。
4、点击左侧的添加阶段，填写右侧的项目添加，填写开始时间、是否循环，点击下一步。
5、进入添加项目，通过不同的类型，设置不同话术、文本及时间。将任务填写完成后，点击确定，可以继续添加项目，或点击下一步。
6、在销售方案中，填写具体的活动内容及价格，还可以增加按次核销的项目，或可选收费项，然后点击完成，则该计划成功建立。
7、患者需要购买时，直接点击下单，填写具体信息，即可成功购买，同时能自动创建群聊。
医院精细化管理，本质是“组织专业化、工作标准化、管理制度化、员工职业化”，医院效益实现的基石。民营医疗机构不断发展壮大，从粗放式管理走向精细化管理是必然趋势，管理者应与时俱进，破除“传统思想”，努力医院的核心竞争力，医院在未来发展中立于不败之地。
