同一个厂家生产的阿托伐他汀钙片，线下卖元一盒，线上卖16元，为什么差这么多？如果不是因为“药品追溯码”的科普，陕西西安的楚先生可能永远不知道这个问题的答案。
药品追溯码是药品的“电子身份证”，按照有关药品和医保管理规定，一盒药品只能卖一次，一盒药品的追溯码理应只有一次被最终销售扫码的记录。若在药品流通过程中出现多次扫描记录，就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。
作为一位高血脂患者，因为需要定期服用，楚先生和许多精打细算的病友一样，有网购降血脂药的习惯。1月7日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于1日收到药品。用手机扫了药品追溯码后，楚先生惊讶地发现自己是第4个扫码的人，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码记录突兀地出现。
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既然是“一药一码”，自己买的药怎么会有别人的扫码记录？而且，几个扫码记录显示的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使自己已经拿到了药品，依然挡不住有人继续扫码，这究竟是怎么回事？楚先生对此大为不解。
到手前已有三次扫码记录买的药不是一手货？网购药比实体药店便宜，在慢病患者群体中已是“常识”，但听多了假药的消息，楚先生在挑选商家时十分小心，基本不在同一家店铺重复购药。之前，他用这种方法买到的降血脂药，看起来和实体店的药品完全相同，在自己扫码验证前，大多数药品追溯码都没有扫码记录。
1月7日，楚先生依旧根据评分排名，随机选择名次靠前的店铺，可这次购药经历却给他上了一课。楚先生选择的店铺名为“康斯得大药房旗舰店”，店铺信息显示，他购买阿托伐他汀钙片时，店铺4小时内有71人购买。而等他收到药品并扫描药品追溯码时发现，自己居然是第4个扫码的人。
除了楚先生1月1日的扫码信息，前三次扫码的时间分别是1月日、1月5日、1月11日，其中，首次扫码显示地点为山西省太原市万柏林区。1月14日，楚先生再次扫码，发现13日又多了一条扫码信息，显示地点为黑龙江省哈尔滨市道里区。
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对此，店铺客服给楚先生的说法是，“（药品）出入库是需要扫码的，可以扫码的都是正品”。该客服还表示，“您要是介意可以给您特殊申请，保证药品无开封”。1月1日，楚先生申请退款后，遭到商家拒绝，对方认为，根据药品法，药品一经出库，概不退货；根据平台售后规则，药品是特殊商品，不支持七天无理由退款。不过，商家也表示可以协商，商品退回后才能退款。
由于无法判断药品真伪，楚先生拒绝退回药品，随后申请平台介入，但最终未能成功退款。
楚先生告诉记者，自己不接受客服“药品出入库需要扫码”的解释。“追溯码是最终使用者验证真假的一次性条码，反复验证扫码还有任何意义吗？”1月13日，他拨打药店所在地政务服务热线反映了问题，截至发稿，楚先生未获进一步回复。
《每日经济新闻》记者注意到，该店铺资质信息显示的公司名为揭阳市仁民医药有限公司，经营范围包括药品零售等。在黑猫投诉平台上，有两人有过与楚先生类似的经历，投诉时间分别为04年3月1日和04年11月3日。
其中，一位用户于03年8月0日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片3盒，价值19元，于3天后收到药品。经产品追溯码查询，两盒查询不到，一盒追溯码多次被查询使用，且有一次扫码记录发生在药品运输途中；另一位用户则是于04年11月1日在店铺购买了锯叶棕果实提取物软胶囊。经厂家与供应商多次摸查溯源，确医院回流药。
生产企业：无法判断产品真伪，此前已有消费者被坑1月19日，记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话，对方表示不了解情况，需询问懂业务的人；0日，记者两次致电，均无人接听。该电话号码对应的
