????处方药零售是近几年行业较为热议的话题，本文我将结合自身经历及认知从目前我所了解的现状、处方与零售的区别、医药零售的本质及处方药零售门槛界定几个方面聊下我个人的看法。
我所了解的处方药零售???谈到处方药零售，多数人的反应是我这个处方药在零售药店去年卖了多少······今年增长了多少······，好的结果固然是我们想要的，但还原过程后我们会发现，很多处方药零售的增长过程主要来源于两个方面：医院处方量的带动；其二疗程的优惠促销。究其医院处方的影响，零售部门在企业的腰杆依然硬不起来，当然也有部分企业和团队找到了一些策略和方法正在逐步脱离被影响的局面。
????医药分家、处方外流（特慢病定点）一致性评价、“两票制”、“4+7”带量采购等国家政策的实施，导致部分药企在临床的生存步步为艰。同时系列利好政策网售处方药、电子处方、医保线上支付的试点也在推动处方药零售的发展，处方药OTC零售板块份额逐年提高，趋势已显而易见。想顺势而为且难以找到合适的机会点是目前众多药企所面临的困局。
????几大上市OTC零售企业加快扩张步伐攻城略地全国布局，大资本并购介入OTC零售，双双加速零售连锁整合步伐。主动出击与全国布局的大连锁大资本建立战略关系，稳固现有体量，紧跟扩张步伐接入资源快速发展，是我们都想要抓住的机会。
????机会？多数时候多数人都能识别，然而把握机会却是对综合素质以及判断的终极考验，抓住机会？面对零售市场的扩容机会，处方药市场受国家政策的压力，转型是显而易见的机会。每一家处方转型零售的企业都想快速“上车”，却从不曾问“买票”了没。大家谈起处方与零售都觉得自己很难，处方认为零售很简单，零售也会认为处方很简单！RX服务好医生，即一切！OTC服务好采购，即一切。也许很多年前是这样，但现在应该不是这样，需要客观的来看待两个渠道。
处方销售和零售的区别???产品属性和对象人群的不同一定程度上决定了产品的主销渠道，但消费者品牌的产生多数在零售渠道，只有形成品牌导向后才不用在每一盒的销售上投入营销费用，下面仅从渠道和消费者两方面对处方销售和零售做一些分享。
从渠道角度看：
医院进场事情比上量的事情要难得多，很多全国TOP20的医院开发耗费了医药人的大半青春，一个入场期动辄3年5年，拿到入场券之后就又是一番天地，拿不到还得继续耗下去；
OTC零售渠道却恰恰相反，入场券比较容易拿到，入场的的上量却是目前困扰的最大因素，大量的促销活动、外场炒店都可以说是没有办法的最好办法；
全国性连锁的扩展壮大，也给零售的企业带来了第三空间，进场难上量更难，着实让每家制药企业头疼，横着是一刀竖着也是一刀还不如自己给自己一刀。
从消费者角度看：
医院看病都会有一种感觉，排队2小时看病5分钟，一脸懵懂的拿着处方单去缴费，不但要受病症的苦还要体验心理的痛。医院渠道销售上量的工作核心是医生，获得了医生的认可不需要在消费者层面做更多的教育；
OTC渠道却不一样，互联网的发展信息获取途径广泛，通常我们到药店购买药品在店员或药师的推荐下，如果有丝丝不好的感觉，或没有清楚的认同很难接受推荐（当然也不是绝对），因此在零售渠道上量需要让营业员或药师认同，还得要消费者认同营业员和药师所讲的，最终才能换来消费者对产品的认可。
医药零售的本质是以消费者为本???处方药开拓零售市场固然绕不开零售的本质。在OTC零售行业一直存在多种声音，有的认为做OTC就是打广告，广告一打销量就来了；有的认为做OTC就是搞动销活动，所以要大量的搞活动，因此“动销”一词也成了行业宝贝；也有的认为做OTC就是要人多跑终端，短期内上马大量终端队伍。一顿操作下来，收获者寥寥无几，自己也干懵了。其实是在开始前就没弄清楚其本质是什么，看着别人这么干觉得不错，挺好！咱也这么干吧。???我们仔细想想是谁在买单？为谁服务？消费者！而且我们希望是要让消费者重复的买单，因此做OTC零售的本质其实是做消费者，核心解决消费者认知和心智占位，一切的营销行为脱离对消费者的洞察和
