/本报记者陈爱军易晖摄影报道/
近日记者了解到,继京东健康到家和康之家联手打造的首批20家“康之家线下连锁体验店”(以下简称“体验店”)落地后,第二批的名单正在甄选之中。据康之家董事长张流京介绍,年底前“体验店”在广州的布点至少要增加到家。
今年以来,以“送药”为主要特色的O2O大热,张流京认为这是大势所趋,但许多企业还处于边摸索边发展的阶段,而康之家已经有了几年的基础,致力于打造“供应链电商”的定位也使康之家具备了自己上下游资源的独特优势。
“相中”康之家:有供应链优势、后台结算能力强
从销售规模和知名度来看,以加盟店为主的康之家在广州的连锁药店中处于中等水平,电商的名气也不如康爱多、七乐康等,为什么偏偏被京东健康到家看中呢?
京东健康到家事业部总经理邵清解释说:“京东健康到家目前特别希望与有终端、有电商经验、有供应链优势的企业合作,我们考察了康之家试验性的O2O样板店、医院、运营团队以及相关的运营经验等,发现其不仅具备以上能力,还具有C2B2B的供应链优势,而且对于医药O2O的理解与京东健康到家相当契合。”
此外,京东健康到家也非常认可康之家体验店样板店的客户体验,“我们认为,京东健康到家可以提供良好的技术服务平台,接入康之家的医学、药学服务,为其提供流量以及完善的物流支持,协助康之家做好店面覆盖区域内的消费者健康服务与管理。”
张流京则告诉记者,京东健康到家看中的是康之家的网络即时统一结算能力,相比之下,许多连锁药店虽然门店达到或超过家,却不具备这个能力,做O2O时配合跟不上。另外,康之家的品类齐全也是令京东健康到家“动心”的原因之一。
对于康之家来说,和京东健康合作的好处有三:一是可以引入京东健康到家的流量,京东健康虽然是一个新品牌,但是有“京东”这个响亮的招牌,流量不成问题;二是京东的配送能力居于电商前茅,有较好的口碑;三是京东的客户比较高端,消费能力较强。
“体验店”可24小时下单
目前,康之家已经接入京东健康到家,首期接入核心区域的部分门店,其初期目标是做好模式的探索与合作形式的完善。
记者采访康之家位于白云区棠景街水边路的一家门店时了解到,康之家O2O体验店的运作流程为:消费者用智能手机扫描该店张贴在橱窗“体验店”宣传单上的北京公立医院里哪所治疗白癜风好最好白癜风医院咨询