山西太原市解放路有一家国药控股的"益源药房"紧邻山医大一院，平常来买药的人特别多。特别是处方药柜台，有时需要长时间排队才能买上药。
处方药需要开设处方，肯定要花费一定的时间，排队等待很正常。但在这家"益源药房（国大药房）"开处方的方式，却是一种"形式"，有时根本就发挥不出处方的"功能"。
购药者来处方柜台都需要扫码进入"智云问诊"线上开处方，大部分人不熟悉操作界面，柜台工作人员为节省时间，直接将购药者的手机拿手中操作，不问购药者是否用过此药，不问购药者有没有过敏史，更不问肝肾功能是否正常，而是直接选择能够通过的处方选项。
这样的处方骗取了线上"医生"的问诊，形同虚设！虽然好多购药者也默许工作人员这样的操作，但既然是国家的规定，就应该遵守，很明显益源药房这样开设"处方"的行为存在监管漏洞。
