面对处方药价管控、医院处方外流、分级诊疗、医疗照护下沉社区等政策即将带来的庞大市场机会,国内主要连锁药房大都已经开始致力于专业药学服务的引进与实施,包括慢病管理、健康管理以及药物治疗管理等。
然而,处方药销售在门店进行,连锁企业如果没有构建一个处方药销售与经营的支持体系,总部各部门没有整合协作,就无法创造处方药品类的销售成功,也会影响药学服务与慢病管理服务的持续成长与成效,最终,在上述医疗政策趋势下无法成功抢占所带来的市场机遇!
处方药销售的行业痛点
1.认为毛利低,不重视。
2.医保慢病定点药房尚未完全开放,资格取得不易。
3.未做处方药商品规划,药品不足。
4.转移推荐高毛利产品,伤客。
5.无执业药师配置或人员专业不足。
6.产品与价格导向,而非病人与服务导向。
7.药房装修与产品陈列同质化,未展现专业氛围。
8.后台未构建支持体系,只是前台的销售行为。
处方药销售升级模式
处方药销售的升级模式,就是要做好顶层设计以及构建支持体系,目标是解决国内连锁销售处方药的缺失与痛点,辅助药学服务与慢病管理作业的成功,以及抢占处方外流的市场先机,建立领先的竞争优势!
总体而言,处方药销售升级模式包含下列8个步骤:
步骤1:做好顶层设计——正确的角色定位
1."客流”是永续成长与抢占市场先机的关键
处方药销售的角色定位是“提升客流与维持客流”,藉此提升与维持客流”间接”帮助药房提升营销额,而绝对不是“直接”创造营业额与毛利。正确认识客流才是企业持续成长与抢占市场先机的关键,连锁企业才会转移北京治疗白癜风的医院湖南治疗白癜风的医院