在执行“快准狠”的过程中,连锁们还有诸多屏障未能越过……
文
亞棋
3月19日,西鼎会进入次日议程,上午大会上,中康科技副总裁蒋炜女士带来了题为《区县药店SKU优化,如何快准狠》的精彩分享,就区县药店如何优化品类,高效提升经营力,提出启发性观点。
中康科技副总裁蒋炜
01
区县品类结构发生改变
中康CMH数据显示,年县域药店销售额.42亿/年(32.62%),增速大于城市药店;全国门店数58.96万,其中县域门店数26.73万(45.35%)。
图源:中康CMH
国内TOP的品牌,在县域门店的销售额占比25.8%,县域连锁的铺货率69.03%。年,剔除年底特殊因素,县域市场中药饮片、皮肤类、抗感染类、抗风湿及抗痛风类、泌尿系统、肿瘤治疗及免疫调节剂、血液和造血系统用药等商品同比微增,其它商品微降。
从上述数据来看,县域市场还有很大的发展空间,但在后疫情时代,区县零售连锁的舒适区正在不断被打破。受困于成本上升、渠道回流、客流摊薄等内外问题,整个零售行业增速明显放缓。
蒋玮指出,当前区县零售连锁选品受医保政策、消费者购买力、连锁利益需求、消费者自我健康管理意识、区域生活习惯、区域疾病发病率、同行竞争影响、渠道渗透程度、惯性销售思维等因素影响,区县品类的需求结构正在不断改变……
除此之外,从业者教育程度及专业背景,执业药师配备率低于城区;区县药店员工对消费者维系重“客情”,弱药事专业服务能力;经营管理层对专业力的培训重视程度及体系建设偏弱;员工绩效利益导向;接受药企或三方专业赋能的机会弱等因素,也在深度影响着区县零售连锁处方药品类的合理构成。
而这些问题,很多连锁管理者仍未意识到,并为之做出改变。
02
区县药店品类优化,如何快准狠
一旦意识到上述问题之后,如何有效做出调整,也是令连锁管理者劳心费力的一件大事。基于对区县药店SKU现状的深度洞察,蒋玮提出了一些“快准狠”优化策略。
如何“快”?对标所属城市区域销售品类占比的差距,寻找机会。如,洞查中康省级数据,近距离对标品类,再依据所在区县消费购卖力,调整价格带,“直接学或间接学”,减少试错成本。
重点